アルソック出動料金：誤報も無料？全費用体系を徹底解説

ALSOK（アルソック）のホームセキュリティ導入を検討されている方にとって、そのセキュリティ性能はもちろん、費用面は特に気になる点ではないでしょうか。「もし誤作動で警報が鳴って、警備員が駆けつけたら高額な出動料金がかかるのでは？」と不安に感じる方も少なくありません。この記事では、ALSOKの出動料金に関する基本的な疑問から、誤報時の対応、具体的な料金プランまで、網羅的に詳しく解説します。

この記事を読めば、以下のメリットが得られます。

• ALSOKの出動料金の基本ルールが明確になる
• 誤報発生時の対応方法と費用について安心して理解できる
• 各種プランにおける駆けつけ費用と費用内訳がわかる
• 緊急時以外の「依頼駆けつけ」に関する注意点も把握できる
• 他社サービスとの比較を通じて料金相場を把握できる

ALSOKの「出動料金」の基本を知ろう

ALSOKのホームセキュリティにおける出動料金の基本的な考え方と、誤報時の対応について詳しく見ていきましょう。

通常のホームセキュリティでは出動料金は「無料」が基本

ALSOKのホームセキュリティサービスでは、お客様の安全と安心を最優先しています。そのため、センサーが異常を感知して警備員が駆けつけた場合の出動料金は、基本的に別途発生しません。これは、月額料金に含まれるサービスの一環として提供されているためです。

万が一、警報の誤作動や操作ミスによる誤報が発生した場合でも、ご安心ください。通常のホームセキュリティ契約であれば、駆けつけ費用が別途請求されることはないとされています。

誤報でも安心！緊急出動を止める方法と費用

「うっかり誤って警報を鳴らしてしまった！」そんな時でも、落ち着いて対応すれば追加料金の心配はありません。

誤作動で警報が鳴ってしまった場合は、以下のいずれかの方法で警備員の緊急出動を止めることが可能です。

• 操作パネルやリモコン、スマートフォンアプリで解除ボタンを押す
• ALSOKのガードセンターに直接電話し、「間違いです」と伝える

迅速に連絡することで、警備員の出動を中断でき、お客様の不安を軽減できます。

ガードマンの迅速な駆けつけ体制

ALSOKは、お客様の異常を感知すると、迅速かつ的確に対応するための体制を整えています。

• センサーが異常を感知すると、即座にガードセンターへ通知が送られます。
• ガードセンターでは、訓練を積んだプロのガードマンが待機しており、通知を受け次第、現場へ急行します。
• ALSOK独自のシステムでは、携帯電話のGPS機能を活用し、現場に最も近い位置にいるガードマンを特定。最速で現場に到着できるよう手配されます。

この迅速な駆けつけ体制により、万一の事態にも素早く対処し、お客様の安全を守っています。

どんな時に「出動料金」が発生する？具体的なケースを解説

基本的には無料のALSOKの出動料金ですが、特定の状況下では費用が発生するケースがあります。ここでは、その具体的な事例を詳しくご紹介します。

お客様からの「依頼駆けつけ」は有料になる場合がある

ALSOKのサービスの中には、お客様ご自身の判断で警備員に駆けつけを依頼する「依頼駆けつけ」が含まれるものがあり、これらのサービスを利用した際には別途料金が発生する場合があります。

ご自身の契約プラン内容をよく確認し、どのような場合に料金が発生するのか事前に把握しておくことが大切です。

出動回数に制限はある？

通常のホームセキュリティ契約における、センサー異常感知による緊急出動には、基本的な回数制限は設けられていません。

しかし、故意による警報の繰り返しや、極端に頻繁な誤報が改善されない場合など、契約内容に違反する行為があった際には、ALSOKから個別に注意喚起や、状況によっては契約内容の見直しが提案される可能性もゼロではありません。常識の範囲内での利用を心がけましょう。

「アルソック 出動料金」の相場と他社比較

警備会社の出動料金は、一般的に高額なイメージを持たれがちですが、ALSOKのようなホームセキュリティサービスでは、月額料金に駆けつけ費用が含まれていることがほとんどです。

上記の表からもわかるように、ALSOKやセコムといった大手ホームセキュリティでは、センサー作動による緊急出動は月額費用に含まれているため、安心して利用できる点が大きなメリットです。個別に警備員を派遣してもらう場合の相場と比較すると、そのコストパフォーマンスの高さがよく分かります。

ALSOKの料金プランと費用内訳

ALSOKのホームセキュリティには複数の料金プランがあり、それぞれ初期費用や月額料金が異なります。ご自身のライフスタイルや予算に合わせた最適なプランを見つけましょう。

主な料金プランと月額費用

ALSOKのホームセキュリティには、主に以下の3つの料金プランがあります。

プラン名	初期費用	月額料金目安（戸建て/4LDK）	特徴
お買い上げプラン	機器代金一括払い	4,070円（税込）	機器を買い取るため月額料金が抑えられる
レンタルプラン	機器代金0円	8,470円（税込）	初期費用を抑えたい方におすすめ
ゼロスタートプラン	機器代金0円（工事費は必要）	9,350円（税込）	月額費用に機器代金が含まれる

これらの月額料金には、24時間365日のオンライン監視、異常感知時の緊急出動、機器のメンテナンス費用などが含まれています。月額料金は、プランの種類、設置する機器の台数、選択するオプションサービスによって異なりますが、目安としては約4,000円から9,000円台で利用できます。

初期費用と設置工事費について

ALSOKのホームセキュリティを導入する際には、月額料金とは別に初期費用がかかる場合があります。初期費用の内訳は、主に以下の通りです。

• 機器購入費用: 「お買い上げプラン」では、警備機器を買い取るため、初期費用として機器代金が一括で発生します。
• 設置工事費用: 機器の設置や配線工事にかかる費用です。「レンタルプラン」や「ゼロスタートプラン」では機器代はかかりませんが、設置工事費が必要となることがほとんどです。

初期費用を抑えたい場合は、機器代金が0円のレンタルプランやゼロスタートプランを検討すると良いでしょう。ただし、長期的に見ると「お買い上げプラン」の方が総支払額が安くなるケースもあります。ご自身の利用期間や予算に合わせて最適なプランを選びましょう。参照: ALSOK公式サイト

オプションサービスと追加費用

ALSOKでは、基本的なホームセキュリティサービスに加え、お客様のニーズに合わせた多様なオプションサービスを提供しています。これらのオプションは、月額料金に追加される形で提供されることが多いです。

例えば、みまもりサポート（高齢者の見守り）やまもるっく（お子様の安全見守り）といったサービスは、お客様のライフスタイルをさらに豊かにするものです。ただし、これらのオプションサービスにおいては、前述の通り、お客様の依頼による駆けつけには別途料金が発生する場合がありますので、契約時に詳細を確認しておくことが重要です。

まとめ：アルソック出動料金に関する重要ポイント

ALSOKの出動料金について、ここまで見てきた重要ポイントを改めて整理しましょう。

記事の主要な要点

• ALSOKの通常のホームセキュリティ契約では、センサー作動による緊急出動に別途料金はかからない
• 警報の誤作動や操作ミスによる誤報の場合も、出動料金は基本的に無料である
• 誤報時は、操作パネルやアプリからの解除、またはALSOKへの電話連絡で出動を止められる
• ALSOKはGPS活用などにより迅速なガードマンの駆けつけを実現している
• お客様自身の判断で依頼する「依頼駆けつけ」は、プランにより有料となるケースがある
• 「セルフセキュリティ」の依頼駆けつけは1回11,000円（税込）、「みまもりサポート」などは1回7,700円（税込）
• 「まもるっく」からの依頼駆けつけは毎回料金が発生する
• 通常の緊急出動には回数制限はないが、悪質な誤報の繰り返しは契約見直しの対象となる可能性もある
• ALSOKの月額料金プランは「お買い上げ」「レンタル」「ゼロスタート」の3種類がある
• 月額料金は4,000円台から9,000円台が目安で、プランやオプションで変動する
• 初期費用として機器購入費や設置工事費がかかる場合がある
• オプションサービス利用時は月額料金に追加され、その依頼駆けつけは有料になることがある
• ホームセキュリティの出動料金は、一般的な警備員のスポット派遣費用に比べて割安である

「アルソック 出動料金」に関するよくある質問（FAQ）

ALSOKのホームセキュリティで、警備員が駆けつけた際の出動料金はかかりますか？

通常のホームセキュリティ契約の場合、センサーが異常を感知して警備員が駆けつけても、出動料金は基本的に別途発生しません。月額料金に含まれているサービスです。

誤報で警報が鳴ってしまっても、出動料金は無料ですか？

はい、警報の誤作動や操作ミスによる誤報の場合でも、通常は出動料金は発生しません。すぐにALSOKへ連絡し、誤報であることを伝えれば、追加料金を心配する必要はありません。

自分で警備員を呼んだ場合、料金は発生しますか？

はい、お客様ご自身の判断で警備員に駆けつけを依頼する「依頼駆けつけ」サービスでは、プランによって別途料金が発生する場合があります。例えば、「セルフセキュリティ」プランでは1回あたり11,000円（税込）、「みまもりサポート」では1回あたり7,700円（税込）などがかかるケースがあります。

ALSOKの出動回数に制限はありますか？

通常のホームセキュリティ契約における、センサーが異常を感知しての緊急出動には、基本的な回数制限はありません。ただし、悪質な誤報の繰り返しなど、契約に反する行為が続く場合は、個別に対応が必要となることがあります。

月額料金以外に、どのような費用がかかる可能性がありますか？

月額料金の他に、初期費用（機器購入費用や設置工事費など）がかかる場合があります。また、特定のオプションサービス（みまもりサポート、まもるっくなど）をご利用の場合は、その月額料金や、それらのサービスにおける依頼駆けつけの都度料金が発生することがあります。