東横イン荷物預かり徹底ガイド！旅を快適に

「よし、東横インに到着！でもチェックインまで時間があるし、この荷物どうしよう…」「チェックアウト後も観光したいけど、キャリーケースが邪魔だなあ」

旅行や出張で東横インを利用する皆さんは、きっと一度はこんな悩みを抱えたことがあるのではないでしょうか？私もプロのアイテムハンターとして、旅先での荷物の扱いは常に頭を悩ませるポイントでした。特に旅程がタイトな時は、荷物がストレスになってしまうことも少なくありません。

今回は、そんな皆さんの疑問を解消するため、東横インの荷物預かりサービスについて、私の探究心と流通の裏側知識を駆使して徹底的に深掘りしていきます！

この記事を読むことで、以下のメリットが得られます。

• 東横インの荷物預かりに関する基本ルールと料金がわかる
• チェックイン前後の荷物預かりの可否と条件がわかる
• 荷物預かりができない場合の代替手段を知ることができる
• 宅配便サービスの上手な活用法が理解できる
• 旅のストレスを減らし、もっと快適に過ごせるようになる

東横インの荷物預かりはできる？基本ルールと料金

まずは、東横インの荷物預かりに関する基本的な情報から見ていきましょう。宿泊を快適にするために、基本的なルールをしっかり把握しておくことが大切です。

チェックイン前の荷物預かりは無料でOK！

東横インでは、宿泊するお客様であれば、チェックイン日の当日朝から無料で荷物を預けることが可能です。これは本当に助かるサービスですよね。私もよく、早朝に目的地に着いて、まずはホテルに荷物を預けて身軽になってから観光やビジネスに向かうことが多いです。

ただし、預けられる荷物には注意が必要です。貴重品や冷蔵が必要なもの、精密機器などは預かり不可となる場合が多いので、事前に確認しておきましょう。

チェックアウト後の荷物預かりは原則不可？

残念ながら、東横インの公式見解としては、チェックアウト後の荷物預かりは原則不可とされています。ここが一番の注意点かもしれません。しかし、諦めるのはまだ早いです！私のアイテムハンターとしての経験上、これは「絶対無理」という意味ではありません。

当日中に限るなど条件付きで対応してくれるケースや、数日後に同じホテルに再宿泊する場合などは、柔軟に対応してもらえる可能性もあります。事前に電話で「今日中に取りに戻りますが、一時的に預かっていただけますか？」と丁寧に相談してみるのが得策です。

荷物預かりの料金と時間、いつまで預けられる？

荷物預かりの料金に関しては、先ほども触れた通り、宿泊者であれば基本的に無料で利用できます。これは東横インの大きなメリットと言えるでしょう。

預かりの時間についても、チェックイン前の荷物は当日朝から対応してもらえます。チェックアウト後の預かりに関しては、対応可能な場合でも当日中が原則となります。こちらもホテルによって異なる場合があるため、やはり個別のホテルへの確認が最も確実です。

東横インにセルフクロークはある？

「フロントで預けるのは少し手間だな」と感じる方もいるかもしれませんね。実は一部の東横インでは、「セルフクローク」という自己管理型のロッカーサービスを提供している場合があります。これは非常に便利です！

セルフクロークの有無もホテルによって異なるため、予約時に公式サイトで設備情報を確認するか、直接問い合わせてみてください。

シーン別！東横インでの荷物預かり活用術

具体的な疑問を解消しながら、東横インの荷物預かりサービスを最大限に活用する方法を探っていきましょう。

当日でも荷物預かりは可能？事前予約は必要？

はい、当日でも荷物預かりは可能です。チェックイン前の荷物預かりであれば、基本的に事前予約は不要で、当日フロントに声をかければ対応してもらえます。

ただし、大型イベント開催時などホテルの状況が非常に混雑している場合は、預かりを断られる可能性もゼロではありません。特に荷物が多い場合は、念のため事前に連絡を入れておくと安心でしょう。

貴重品や冷蔵品は預けられる？

これは残念ながら、ほとんどのケースで預かり不可となります。貴重品（現金、貴金属など）、精密機器（パソコン、カメラなど）、医薬品、生もの、冷凍冷蔵品などは、トラブルの原因となるためホテル側も預かることができません。

自分で管理するか、駅のロッカーなど冷蔵機能付きのコインロッカーを利用するなど、別の方法を検討しましょう。

荷物預かりの具体的な流れとルール

荷物預かりの流れは非常にシンプルです。

1. フロントに声をかけ、「チェックイン前（またはチェックアウト後）に荷物を預けたい」旨を伝えます。
2. 名前と宿泊情報を確認される場合があります。
3. 荷物置き場を案内されるか、タグをつけて預かってくれます。
4. 多くの場合、荷物の持ち運びはセルフで行うことになります。
5. 預けた荷物を引き取る際に、預けたことを証明する控えや名前を伝えて受け取ります。

【必読】荷物預かりの注意点と代替手段

プロのアイテムハンターとしては、メリットだけでなくデメリットや注意点もしっかりお伝えするのがポリシーです。東横インで荷物が預けられない場合の対処法も知っておくと安心ですよ。

預かりが断られるケースとは？

いくつか考えられます。

• 宿泊客ではない場合: 当然ながら、宿泊予約のない方の荷物預かりはできません。
• 混雑時: ホテルが満室で荷物置き場に余裕がない場合や、スタッフが手薄な時間帯など。
• 荷物の種類: 貴重品、危険物、生ものなど、ホテル側が責任を負えないもの。
• 長期預かり: チェックアウト後も数日にわたって預けたい場合など。

東横インにコインロッカーはある？

東横インの客室フロアやロビーに、一般的なコインロッカーが設置されているという情報は少ないのが現状です。多くのホテルではフロントでの荷物預かりがメインサービスとなっています。

もしセルフクロークがないホテルで、フロントに預けるのが難しい場合は、主要駅や空港にあるコインロッカー、または後述するecbo cloak（エクボクローク）のようなサービスを利用することになるでしょう。

ホテルで預けられない時の対処法

万が一、東横インで荷物を預かってもらえなかった場合でも、焦る必要はありません。いくつかの代替手段があります。

• 駅や空港のコインロッカー・手荷物預かり所: 定番の解決策ですね。ただし、大型の荷物は入らない場合や、人気の場所は埋まっていることもあります。
• ecbo cloak（エクボクローク）などのシェア型荷物預かりサービス: カフェやお店の空きスペースを荷物預かりに利用するサービスです。スマホで簡単に予約・決済ができ、全国に提携店舗があります。参照: ecbo cloak 公式サイト
• 観光案内所やデパートのサービス: 地域によっては、観光案内所や大手デパートが荷物の一時預かりサービスを提供している場合があります。

東横インの宅配便サービスを使いこなす

荷物預かりとは少し異なりますが、大きな荷物がある場合や、お土産をたくさん買ってしまった時に便利なのが宅配便サービスです。

事前に荷物を送る方法と注意点

ホテルに着く前に、自宅から荷物をホテルへ送っておくことができます。

ホテル側で荷物を受け取り、チェックイン時に渡してもらえるよう手配してくれます。私も重い機材を持っていく出張の際に活用することがありますよ。

チェックアウト後に荷物を送る方法

お土産で荷物が増えてしまった場合もご安心ください。フロントから自宅へ荷物を送る宅配便発送サービスも利用可能です（国内発送のみ）。伝票の記入や料金の支払いはフロントで行えますので、手軽に利用できます。

当日配送サービス「Airporter」や「CARGO PASS」とは？

さらに便利なサービスとして、一部の東横インでは空港とホテル間で荷物を当日配送するサービスを導入していることがあります。例えば、東京・大阪・沖縄エリアの一部ホテルでは「Airporter」、福岡エリアでは「CARGO PASS」といったサービスがあります。

特に大きな荷物を持っている方や、移動中に快適さを求める方には非常におすすめです。

東横インの荷物預かりサービス まとめ

さて、東横インの荷物預かりサービスについて、様々な角度から深掘りしてきました。最後に、この記事の要点をまとめます。

• 東横インでは宿泊客向けに荷物預かりサービスを提供しています
• チェックイン前の荷物預かりは当日朝から無料で利用できる場合が多いです
• チェックアウト後の荷物預かりは原則不可ですが、当日中に限ってフロントに相談すれば対応してもらえるケースもあります
• 貴重品や冷蔵品、精密機器などは預かり不可となることが多いです
• 荷物預かりの料金は宿泊者であれば基本的に無料です
• 一部のホテルには自己管理型のセルフクロークが設置されており、無料で利用できます
• ホテルが非常に混雑している場合や、荷物の量が多い場合は事前に確認しましょう
• 荷物預かりが難しい場合は、駅のコインロッカーやecbo cloakなどの代替手段があります
• 宅配便で事前に荷物を送ったり、チェックアウト後に送ったりすることも可能です
• 東京・大阪・沖縄・福岡の一部ホテルでは、空港とホテル間の当日配送サービスも利用できます
• 利用するホテルの状況によって対応が異なるため、不安な場合は直接ホテルに確認することが最も確実です
• これらの情報を活用して、身軽で快適な東横インでの宿泊を楽しんでください

「東横イン荷物預かり」に関するよくある質問（FAQ）

Q1: 東横インに宿泊しない場合でも荷物を預かってもらえますか？

A1: いいえ、基本的に東横インの荷物預かりサービスは宿泊者向けに提供されています。宿泊予約のないお客様の荷物預かりは原則として受け付けていませんのでご注意ください。

Q2: 預けた荷物が破損したり、紛失したりした場合の補償はありますか？

A2: 多くのホテルでは、預かり中の荷物の破損や紛失について、免責事項を設けている場合があります。特に貴重品や精密機器は預かり不可とされているため、万が一の事態に備えてご自身で管理することが重要です。不安な場合は、預ける際にホテルのスタッフに確認することをおすすめします。

Q3: 東横インのセルフクロークは誰でも利用できますか？

A3: セルフクロークは、東横インの宿泊者が利用できるサービスです。チェックイン日からチェックアウト日まで、6時から24時までの間に無料で利用できます。こちらも貴重品は避け、自己責任での管理となります。

Q4: 大型スーツケースでも預かってもらえますか？

A4: はい、通常サイズのスーツケースであれば問題なく預かってもらえます。ただし、非常に大きい特殊な荷物や、複数人で大量の荷物を預けたい場合は、スペースに限りがあるため、事前にホテルへ確認することをおすすめします。

Q5: チェックアウト後、翌日以降も荷物を預けられますか？

A5: 原則として、チェックアウト後の荷物預かりは当日限りとなります。翌日以降の長期預かりは、対応していません。もし翌日以降も荷物を預けたい場合は、駅の手荷物預かり所や宅配便サービス、ecbo cloakなどの代替手段を検討してください。