自転車通販のデメリットを徹底解説！失敗しない購入術

手軽に自転車を購入できるネット通販は、その利便性から多くの方に利用されています。しかし、実際に利用してみると「こんなはずではなかった」と感じるデメリットも少なくありません。購入後に後悔しないためには、事前にどのような点に注意すべきかを知っておくことが非常に大切です。

この記事では、自転車通販の利用を検討している方に向けて、知っておくべきデメリットを具体的な事例とともに詳しく解説いたします。実店舗との比較も交えながら、賢い自転車選びのポイントをご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

• 自転車通販で失敗するリスクが分かります
• 自分に合った自転車を選ぶための視点が手に入ります
• 購入後のトラブルを避けるための対策が理解できます
• 実店舗と通販のどちらがあなたに最適か判断できます

自転車通販の主なデメリットを徹底解説

• 自転車 通販 組み立て 難しい
• 自転車 通販 サイズ選び 失敗
• 自転車 通販 試乗できない 不安
• 自転車 通販 品質 悪い
• 自転車 通販 送料 高い

自転車 通販 組み立て 難しい

ネット通販で自転車を購入した場合、ご自身で組み立てを行う必要があるケースが多数見られます。特にスポーツバイクの場合、専門的な知識やある程度の技術が求められることがございますので、注意が必要です。

多くの通販自転車は、完成品ではなく「半完成品」の状態で届きます。例えば、ハンドルが曲げられていたり、シートポストが外れていたり、あるいは前輪が取り外されていたりする状態です。これらを適切に組み立て、調整するには、慣れていない方には難しく感じられるかもしれません。

もしご自身での組み立てや調整に不安を感じるようでしたら、実店舗での購入をご検討いただくことをおすすめいたします。なぜなら、不適切な組み立てや調整不足は、走行中の故障や事故のリスクを高める可能性があるためです。参照:警察庁 自転車の安全利用

このように、ご自身で組み立てが難しい場合、結局は最寄りの自転車店に持ち込み、組み立てや調整を依頼することになります。これには追加の手間と費用が発生してしまいますので、購入前に組み立ての要不要や難易度を確認することが肝心です。

自転車 通販 サイズ選び 失敗

ネット通販における自転車購入の大きなデメリットの一つが、サイズ感が分かりにくいという点です。実店舗であれば、実際に自転車にまたがったり、試乗したりすることで、ご自身の体格に合ったサイズを確かめることができます。しかし、通販では、画面上の情報やメーカーの適応身長表だけで判断せざるを得ません。

特にスポーツバイクの場合、フレームのサイズはメーカーごとに異なり、ご自身の身長や股下の長さに合わせて慎重に選ぶ必要があります。専門スタッフのアドバイスなしに購入すると、サイズが合わない可能性が高まります。例えば、足が地面につきにくく危険を感じたり、サドルやハンドルの位置が合わず、腰や肩に無理な負担がかかることも考えられます。

適切なサイズの自転車を選ぶことは、走行中の安定性や快適性、そして何より安全性の確保に直結します。無理のない姿勢で乗れる自転車は、疲れにくく、事故のリスクも低減されるとされています。このため、自転車初心者の方にとっては、試乗なしでのサイズ選びは特に不向きな傾向がございます。参照:自転車サイズ選びガイド

このように、サイズ選びの失敗は、購入後の満足度に大きく影響する可能性がありますので、慎重な検討が求められます。

自転車 通販 試乗できない 不安

前述の通り、自転車通販では現物を直接見て触れる機会がないため、デザインやカラーリング、そして最も重要な乗り心地を事前に確認できないという不安が常に付きまといます。

画面上の写真だけでは、実物の質感や細部の仕上がりが伝わりにくいものです。そのため、届いた商品が期待していたものと異なり、「イメージと違った」という後悔につながる可能性もございます。自転車は決して安価な買い物ではありませんから、「失敗したくない」という思いは当然のことでしょう。

このように、試乗ができないことは、特に自転車初心者の方にとって、購入へのハードルを高くする一因となります。乗り心地や操作感を体験できないまま購入することは、結果的にご自身の使用目的や好みに合わない自転車を選んでしまうリスクを高めてしまうのです。

自転車 通販 品質 悪い

ネット通販で販売されている自転車の中には、残念ながら品質が低い商品も混在しているのが現状です。特に極端に安価な自転車は、その価格を実現するために材料費やパーツ代を大幅に削減しているケースが多く見受けられます。

このような自転車では、ブレーキの利きが悪かったり、タイヤがすぐにパンクしたり、フレームやその他の部品が早期に摩耗したり、錆びついたりといったトラブルが発生しやすい傾向があります。中には、「買ってはいけない」と言われる粗悪な折りたたみ自転車なども存在するとされています。

例えば、ある検証動画では、通販の激安クロスバイクを組み立ててみたところ、設計上の問題や粗悪なパーツが使われていることが明らかになった事例も報告されています。このような品質の問題は、実物を手にとって確認できない通販においては、購入前に見抜くことが極めて困難です。

また、配送中に自転車が破損するリスクもゼロではありません。万が一の場合に備え、商品の補償内容や返品・交換ポリシーを事前にしっかりと確認しておくことが大切です。

自転車 通販 送料 高い

自転車は大型商品であるため、ネット通販で購入する際には配送料が高額になる傾向がございます。実店舗で購入する場合でも、ご自身で運ぶか、配送を依頼する場合は別途費用が発生することがありますが、通販ではこの送料が商品価格に大きく上乗せされることがあります。

送料が別途かかる商品の場合、自転車の種類や配送先にもよりますが、一般的に商品代金に加えて2,000円から1万円程度の送料が必要となるケースが見られます。この送料を考慮すると、当初の予算をオーバーしてしまうことも十分に考えられます。

また、驚くほど安価なネット通販自転車の場合、送料を含めても非常に低価格で提供されていることがあります。しかし、このような価格設定は、通常の自転車配送コスト（5,000円～10,000円程度）を考えると、配送時の荷物の粗雑な扱いや、低賃金での配送作業を強いている可能性も指摘されています。このような背景が、結果的に商品の破損や品質低下につながるリスクも考慮する必要があるでしょう。

失敗しないための対策と実店舗との比較

• 自転車 通販 アフターサービス 悪い
• 自転車 通販 修理 どこで
• 自転車 通販 防犯登録 やり方
• 自転車 通販 初期不良 対応
• 自転車 通販 実店舗 比較 デメリット
• 自転車通販のデメリットを理解して賢く選ぶ（まとめ）

自転車 通販 アフターサービス 悪い

ネット通販で自転車を購入する際の大きな懸念点の一つが、購入後のアフターサービスや修理体制が不十分である可能性です。実店舗で購入した場合、購入店でのメンテナンスや点検、修理を気軽に依頼できるという安心感がありますが、通販ではそうはいかないケースが少なくありません。

一部の通販サイトでは、ユーザーの利便性を最優先しない方針が見られることがあり、何か問題が発生した際に、ご自身で解決策を見つけなければならず、孤立してしまうリスクもございます。

このように、近所の自転車店が通販で購入した自転車の修理や点検を渋るケースは実際に存在します。特に、通販でしか販売していない特定の車種や、海外製の電動自転車などは、パーツの入手が困難であるため、対応を断られることもございます。

しかし、中には充実したアフターサービスを提供する通販サイトもございます。例えば、cyma（サイマ）など一部の通販サイトでは、提携店舗での修理サービスや盗難補償を提供しているケースも見られます。ただし、これらのサービスには保証期間や利用回数、部品代の自己負担などの条件が設けられていることがほとんどですので、事前に確認しておくことが重要です。安価な通販サイトやノーブランド品では、アフターサービスが不明確であったり、品質保証がない場合が多いので、特に注意が必要です。

楽天市場のレビューなどでも、初期不良や不具合時の対応、アフターケアの不十分さに対する不満の声が見られることがあります。信頼できる販売元を選ぶことが、長期的な安心につながります。

自転車 通販 修理 どこで

前述の「アフターサービス」の問題とも関連しますが、ネット通販で購入した自転車が故障した場合、「どこで修理してもらえるのか」という点は、多くの方が抱える不安です。残念ながら、街の自転車屋さんの中には、通販で購入した自転車の修理を断る店舗も存在します。

その理由としては、修理部品の入手が困難であることや、安全面での責任問題、あるいは自店で購入したお客様を優先したいという事情などが挙げられます。特に、通販でしか手に入らない海外製の特殊な電動自転車などは、パーツが調達できないため修理対応ができないと伝えられることが多いようです。

実店舗で購入した場合であれば、購入したお店がそのままメンテナンスや修理の窓口となるため、この点での心配は少ないでしょう。

このように、どこで修理を依頼できるのかを事前に確認することは、自転車を長く安全に乗るために非常に重要なポイントとなります。

自転車 通販 防犯登録 やり方

自転車の防犯登録は、法律で義務付けられている大切な手続きです。ネット通販で自転車を購入した場合、この防犯登録をご自身で手続きする必要があるケースが一般的です。

防犯登録ができる場所は、主に以下の通りです。

• 「自転車防犯登録所」の掲示がある自転車販売店
• ホームセンター
• 一部の都道府県では、交番・駐在所、警察署内の防犯協会

手続きには、自転車本体、ご自身の身分証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど）、そして自転車の保証書または販売証明書が必要です。登録料は自治体によって異なりますが、一般的には500円から700円程度（例：東京都は660円）かかります。

防犯登録を怠ると、万が一自転車が盗難に遭った際に見つかりにくくなるだけでなく、盗難車と疑われる可能性もございますので、必ず手続きを行いましょう。また、防犯登録を行う前に、届いた自転車に初期不良がないかを十分に確認することが大切です。なぜなら、防犯登録後には初期不良対応ができなくなる通販サイトも存在するためです。

中には、cyma（サイマ）など一部の通販サイトでは、防犯登録を代行して配送してくれるサービスも提供しています。ただし、その場合、自転車が登録される都道府県は販売元（例えば愛知県）となることに注意が必要です。ご自身の居住地の都道府県で登録したい場合は、改めて手続きを行う必要があるかもしれません。

この防犯登録の手間も、通販購入時の隠れたデメリットの一つと言えるでしょう。

自転車 通販 初期不良 対応

ネット通販で自転車を購入した際に、万が一初期不良品が届いてしまった場合の対応は、実店舗での購入に比べて手間がかかることがあります。多くの通販サイトでは、商品受領後8日以内などの期限を設けて、不良品や誤った商品の場合の返品・交換・修理に対応しています。

初期不良の連絡は、通常、販売店への連絡後、不良部分の写真を添付してメールなどで詳細を伝える必要があります。返品の条件としては、受け取った時点で商品に破損・汚損がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合、初期不良が認められる場合などが挙げられます。

しかし、一度でも使用されたり、取り付け済みの商品は返品を受け付けられないケースが一般的です。自転車は一度乗車すると使用感が出てしまうため、基本的に返品は難しいものとされていますが、各店舗でポリシーが異なりますので、必ず事前に確認してください。

Amazonなどの大手通販サイトで自転車を購入し、不良品が届いた場合、自転車ごと返品するのは大変な手間がかかります。そのため、ご自身で修理を行うか、近所の自転車店に持ち込んで修理を依頼することを推奨する意見も見られます。しかし、この場合、初期不良により発生した修理費用や、店舗への持ち込みにかかる交通費などは、保証・補填されない可能性がございますので、注意が必要です。

このように、初期不良への対応は、通販購入における隠れたリスクと言えるでしょう。

自転車 通販 実店舗 比較 デメリット

自転車をどこで購入するかを考える際、ネット通販と実店舗にはそれぞれメリットとデメリットが存在します。ここでは、通販のデメリットをより明確にするために、実店舗との比較を通して見ていきましょう。

一方で、ネット通販には、豊富な選択肢の中から自転車を選べる点や、実店舗よりも価格が安い場合がある、自宅まで配送してくれるといったメリットもございます。しかし、これらのメリットと引き換えに、ここまで解説してきた様々なデメリットを受け入れる覚悟が必要となります。

どちらを選ぶかは、ご自身の自転車に関する知識やスキル、購入後の手間をどこまで許容できるかによって判断が分かれるでしょう。特に、自転車初心者の方や、購入後の安心感を重視される方には、実店舗での購入が強く推奨されます。

自転車通販のデメリットを理解して賢く選ぶ（まとめ）

自転車通販には多くの魅力がある一方で、購入後に後悔しないために知っておくべきデメリットが多数存在します。これらの点をしっかりと理解した上で、ご自身にとって最適な購入方法を選択することが非常に重要です。

• 通販自転車はご自身で組み立てや調整が必要な場合が多く、専門知識や技術を要する
• 組み立て不足は故障や事故のリスクを高める可能性があります
• ネットでは自転車のサイズ感が分かりにくく、体格に合わないサイズを選んでしまうと危険を伴うことがあります
• 特にスポーツバイクは体格に合ったサイズ選びが走行安定性と快適性の鍵となります
• 実物を確認できないため、デザインやカラーリング、乗り心地に期待外れを感じる可能性があります
• 通販では低品質な自転車が流通していることがあり、パーツの摩耗や故障が早期に発生するリスクがございます
• 大型商品である自転車は、送料が高額になる傾向があり、総支払額が予想以上に膨らむことがあります
• 購入後のアフターサービスや修理が期待できない通販サイトも存在し、近所の自転車店で修理を断られるケースもあります
• 特定の車種や海外製自転車はパーツ入手が困難で、修理対応ができない可能性もございます
• 防犯登録はご自身で行う必要があり、必要な書類や手続きを事前に確認しておくことが大切です
• 防犯登録前に初期不良がないか入念にチェックしてください。登録後は返品・交換が難しくなるケースがあります
• 初期不良が発生した場合、返品・交換の手間や追加費用が発生する可能性があります
• 実店舗では実物確認、試乗、専門スタッフによるサポート、購入後の手厚いアフターサービスといった安心感が得られます
• 通販のメリットは豊富な選択肢と価格の安さですが、デメリットを十分に考慮する必要があります
• ご自身の自転車知識やスキル、購入後の手間をどこまで許容できるかによって、最適な購入方法が変わります
• 自転車初心者の方や購入後の安心感を重視する方は、実店舗での購入を強くおすすめいたします