コーズシックス解約はメール不可！電話・LINEでスムーズ手続き

「コーズシックス解約メール」と検索されている方は、もしかするとメールでの解約手続きを検討されているかもしれません。しかし、結論から申し上げますと、コーズシックスの解約はメールでは受け付けておりません。正しい解約方法を知らずに手続きを進めようとすると、期限を過ぎてしまったり、スムーズに解約できなかったりする恐れがあります。

この記事では、コーズシックスを安全かつ確実に解約するための正しい方法や条件、さらに返金保証の利用方法まで、あなたが知りたい情報を網羅的にお届けします。ぜひ、最後までお読みいただき、解約手続きの不安を解消してください。

コーズシックスの正確な解約方法がすぐにわかる
手続きで失敗せず、無駄な出費を避けられる
返金保証制度についても正しく理解できる
解約時に生じるあらゆる疑問を解消できる

コーズシックスの解約はメールではできません！正しい手続き方法

コーズシックスの解約方法
メール・お問い合わせフォーム・マイページからは解約不可
コーズシックスの電話番号と営業時間
解約・休止専用LINEアカウントでの手続き
AIチャットサービスを活用する

コーズシックスの解約方法

コーズシックスの定期コースを解約するには、主に電話かチャット（AIチャットサービスまたはLINE）のいずれかの方法で連絡する必要があります。メールやお問い合わせフォーム、マイページからは解約手続きを受け付けておりませんので、この点をまずはしっかりと把握しておくことが重要です。

「コーズシックス解約メール」で検索されている方は多いですが、残念ながらメールでの手続きはできません。間違った方法で連絡してしまうと、手続きが遅れてしまいますのでご注意ください。

メール・お問い合わせフォーム・マイページからは解約不可

繰り返しになりますが、コーズシックスの定期購入はメールでの解約はできません。同様に、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームや、ご自身のマイページからも解約手続きを進めることはできませんので注意が必要です。これらの方法で連絡しても、結局は電話かチャットでの手続きを案内されることになります。

注意点: メールやお問い合わせフォームから解約を試みても、公式には受け付けられていません。必ず電話かチャットを利用するようにしてください。

コーズシックスの電話番号と営業時間

電話での解約を希望される場合は、「NR SHOPサポートセンター」へ連絡します。主な電話番号と営業時間は以下の通りです。

窓口の種類	電話番号	営業時間
NR SHOPサポートセンター	0570-004-009	平日10:00～17:00 もしくは 10:00～19:00
返金保証キャンペーン専用	0120-029-714	平日10:00～19:00
ご注文用	0120-029-336	–

もし、身体的な理由などでチャットや電話での休止が困難な場合は、例外的にcustomer@nr-t.jp宛てにメールで問い合わせが可能です。しかし、この場合も通常解約ではなく「休止」に関する問い合わせに限定されることが多いです。メールを送る際は、名前、電話番号、商品ご注文番号、そしてチャットや電話が使用できない具体的な理由を明記してください。

解約・休止専用LINEアカウントでの手続き

電話が繋がりにくい場合や、営業時間を気にせず手続きを進めたい方には、解約・休止専用の公式LINEアカウントからの申請が便利です。LINEアプリを利用して、ガイダンスに従って手続きを進めることができます。LINEであれば24時間いつでもアクセス可能ですから、ご自身の都合の良いタイミングで対応できます。

AIチャットサービスを活用する

コーズシックスの公式サイトでは、AIチャットサービスも提供されています。こちらもLINEと同様に24時間対応していますので、営業時間外や深夜に手続きを進めたい場合に非常に役立ちます。チャットボットが自動で質問に答えてくれますので、疑問をすぐに解決できる利点があります。

解約する前に確認！コーズシックスの定期購入と返金保証の注意点

コーズシックス定期購入の解約条件
コーズシックス解約いつまで？期限に注意
コーズシックスの返金保証制度について
コーズシックスのクーリング・オフは対象外
コーズシックス解約できない場合の対処法
まとめ：コーズシックスの解約手続きで押さえるべきポイント

コーズシックス定期購入の解約条件

コーズシックスの定期コースは、嬉しいことに回数縛りがありません。そのため、ご自身のタイミングで解約を検討することが可能です。しかし、解約にはいくつか条件がありますので、しっかりと確認しておきましょう。発送後の注文を遡って解約することはできませんので、注意が必要です。

解約理由を尋ねられた場合には、「使ってみたけれど効果を実感できなかった」「経済的な理由で続けるのが難しくなった」といった、一般的な理由を伝えることでスムーズに手続きを進めることができます。

コーズシックス解約いつまで？期限に注意

定期コースの解約には、次回お届け予定日の13日前までに連絡する必要があります。この期日を過ぎてしまうと、次回の配送が確定してしまい、その分の代金が請求されてしまいますので、早めの手続きを心がけてください。もし解約期限日が土日祝日にあたる場合は、その前の営業日が締め切りとなります。

ポイント: 解約は次回お届け予定日の13日前までに！期限を過ぎると次回分が発送されてしまいます。

コーズシックスホワイトプレミアムを初回のみで解約したい場合は、2回目お届け日の7日前までが期限となるケースもあります。ご自身が契約している商品によって細かな期限が異なる場合もありますので、確認するようにしてください。

コーズシックスの返金保証制度について

コーズシックスには、製品によって返金保証制度が設けられています。例えば、コーズシックスホワイトリペアの定期コースには全額返金保証制度があります。また、コーズシックスホワイトプレミアムは、初回から2個お届けの定期コースのみ返金保証の対象となる場合があります。

返金保証を利用するには、いくつかの厳格な条件がありますので、利用を検討される際は必ず事前に確認が必要です。

全額返金保証の主な利用条件:

お肌に合わない場合のみ適用（コーズシックスホワイトリペアなど）
初回の定期コース注文に限る
お買上明細書の発行日から20日以内に電話連絡が必要
必ず事前に電話で連絡すること
容器や配送箱を含む購入時一式を返送すること（送料・振込手数料は自己負担）
同一住所、同一世帯、1人1回限り
お送りした商品すべてを返送し、そのうち1個のみ開封済みで、それ以外は新品未使用であること

これらの条件を満たさない場合や、保証期間を過ぎている場合は返金保証を利用できません。自己都合や長期不在による返品・返金も基本的にできませんので、ご留意ください。

返金保証キャンペーンを利用する際は、NR SHOPサポートセンターの専用電話番号（0120-029-714、平日10:00-19:00）へ連絡してください。

コーズシックスのクーリング・オフは対象外

コーズシックスのような通信販売で契約した商品には、クーリング・オフ制度は適用されません。クーリング・オフは、訪問販売や電話勧誘販売など、特定の販売形態にのみ適用される制度だからです。参照:国民生活センター

したがって、クーリング・オフを理由とした解約や返品はできない点も理解しておく必要があります。

コーズシックス解約できない場合の対処法

万が一、解約手続きがスムーズに進まない場合や、不当な高額な違約金を請求されたなどのトラブルが発生した場合は、一人で抱え込まず、消費者センターに相談することをおすすめします。消費者センターでは、消費者のトラブル解決をサポートしてくれますので、安心して相談できます。電話番号は「188」です。参照:消費者庁消費者ホットライン

豆知識: 消費者センター（消費者ホットライン）の電話番号「188」は、全国どこからでもつながります。お住まいの地域の消費生活相談窓口を案内してくれるため、困ったときは気軽に利用できます。